Obchodní podmínky

1. Kdo služby poskytuje

Služby pod značkou SuperRozpočet poskytuje jeden z těchto dvou poskytovatelů:

• SuperRozpočet s.r.o., IČO 22315861, se sídlem č.p. 107, 261 01 Drásov, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 412854, zastoupená jednatelem Filipem Doušou,
• Filip Douša, fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona, IČO 07937521, se sídlem č.p. 107, 261 01 Drásov.

Poskytovatelem pro konkrétní zakázku je ten z nich, kdo je uveden v nabídce nebo v potvrzení objednávky. Není-li tam uveden, je poskytovatelem ten, kdo za zakázku vystaví fakturu. Tyto podmínky platí pro oba poskytovatele shodně a slovo „poskytovatel“ v nich označuje toho, kdo danou zakázku poskytuje. Druhý poskytovatel není ze zakázky zavázán.

Ani jeden z poskytovatelů není plátcem DPH. Kontakt: info@superrozpocet.cz, telefon 724 809 311, web superrozpocet.cz.

2. Pojmy

• Klient je ten, kdo si u poskytovatele objednal službu: stavební firma, řemeslník, projektant, developer, investor nebo spotřebitel.
• Spotřebitel je člověk, který smlouvu uzavírá mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání (§ 419 občanského zákoníku). Ustanovení, která tyto podmínky označují jako platná jen pro podnikatele, se na spotřebitele nepoužijí.
• Podklady je vše, co klient předá k naceňování: projektová dokumentace, výkazy výměr, slepé rozpočty, technické zprávy, fotografie, videa, popisy prací, zaměření, informace o stavu objektu, požadovaný standard a ceny nebo ceníky, na které klient odkázal.
• Rozpočet (dílo) je výstup poskytovatele sjednaný v nabídce: položkový rozpočet, ocenění výkazu výměr nebo slepého rozpočtu, výkaz výměr, propočet, kontrola cizího rozpočtu nebo jiný výstup, zpravidla v Excelu.
• Nabídka je sdělení poskytovatele s rozsahem díla, cenou a termínem, zaslané klientovi zpravidla e-mailem.
• Cenová soustava je veřejně dostupná databáze cen stavebních prací a materiálů (ÚRS, RTS, případně jiná), doplněná o tržní ceny dodavatelů, ze kterých poskytovatel při ocenění vychází.

3. Jak vzniká smlouva

Poptávka z webu, e-mailu nebo telefonu není objednávka. Po prohlédnutí podkladů pošle poskytovatel klientovi nabídku. Smlouva o dílo vzniká ve chvíli, kdy klient nabídku potvrdí (e-mailem, zprávou nebo jiným jednoznačným způsobem), nebo kdy po obdržení nabídky pošle podklady s pokynem, aby poskytovatel začal pracovat, anebo kdy bez výhrad převezme rozpočet či zaplatí cenu.

Tyto podmínky jsou součástí každé smlouvy. Poskytovatel na ně odkazuje v nabídce nebo v e-mailu, kterým nabídku posílá, a jsou trvale dostupné na adrese superrozpocet.cz/obchodni-podminky/. Potvrzením nabídky klient potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi, včetně pravidel kontroly a oznamování vad v článku 8 a omezení odpovědnosti v článku 9, na která poskytovatel tímto výslovně upozorňuje. Pokud si strany v nabídce nebo v potvrzení sjednají něco jiného, má tato odchylka přednost.

Klient podnikatel prohlašuje, že smlouvu uzavírá v souvislosti s vlastním podnikáním v oboru výstavby nebo s ním souvisejícím, že měl možnost se s podmínkami předem seznámit, projednat jejich obsah a navrhnout změny, a že žádné jejich ujednání nepovažuje za překvapivé. Poskytovatel o individuálních úpravách podmínek na žádost klienta před potvrzením nabídky jedná. Strany, jsou-li obě podnikateli, vylučují použití § 1799 a § 1800 občanského zákoníku o smlouvách uzavíraných adhezním způsobem.

Rozsah díla je dán nabídkou. Co v nabídce není (další objekty nebo profese, varianty, přepracování po změně zadání, jiný formát nebo členění), je samostatně naceňovaná vícepráce.

Poskytovatel může zakázku odmítnout nebo od smlouvy odstoupit, pokud podklady neumožňují odbornou práci, pokud klient neposkytuje potřebnou součinnost, nebo pokud má klient po splatnosti jiné závazky vůči poskytovateli. Zaplacenou cenu za neprovedenou část vrátí.

4. Podklady a součinnost klienta

Klient odpovídá za to, že podklady jsou úplné, správné, aktuální a odpovídají skutečnému stavu i jeho záměru. Klient poskytovateli sdělí vše, co má vliv na rozsah a cenu: stav konstrukcí, přístupnost, omezení na místě, požadovaný standard materiálů a to, čím se má rozpočet řídit (například konkrétní cenová soustava, ceník dodavatele nebo struktura rozpočtu požadovaná investorem).

Podklady jsou jediným zdrojem údajů o rozsahu, výměrách a stavu objektu, ze kterého poskytovatel při zpracování vychází. Poskytovatel kontroluje podklady jen v rozsahu, který je při běžné odborné péči rozpočtáře z podkladů samotných zjevný. Neprovádí prohlídku stavby, zaměření, průzkumy, statické ani jiné posouzení a neověřuje správnost projektové dokumentace, výkazů výměr ani jiných podkladů, pokud to není v nabídce výslovně sjednáno. Za správnost projektové dokumentace, výkazu výměr a dalších podkladů zpracovaných klientem nebo třetí osobou odpovídá ten, kdo je zpracoval.

Výměry, množství a rozsah uvedené v podkladech (zejména ve výkazu výměr, slepém rozpočtu, zaměření nebo popisu klienta) poskytovatel přebírá a jejich ověření není součástí díla, není-li sjednáno jinak. Odměřuje-li poskytovatel výměry sám z výkresů nebo jiných podkladů, jsou tyto výměry orientační, slouží jako podklad pro ocenění a klient podnikatel je před použitím rozpočtu ověří (článek 5). Za jejich chybu poskytovatel odpovídá jen v rozsahu článků 8 a 9.

Zjistí-li poskytovatel, že podklady jsou nevhodné, neúplné nebo si odporují, upozorní na to klienta (§ 2594 občanského zákoníku). Trvá-li klient na zpracování podle původních podkladů, nebo pokud doplnění nedodá, zpracuje poskytovatel rozpočet podle toho, co má k dispozici, na základě odborného předpokladu, který v rozpočtu nebo v průvodním e-mailu vyznačí. Důsledky vyplývající z takových podkladů i z vyznačených předpokladů nese klient.

Rozpočet bez projektové dokumentace, tedy z fotografií, popisu nebo zaměření klienta, je ze své podstaty odhad. Výměry a rozsah vycházejí z údajů klienta a poskytovatel je nemůže ověřit.

Změní-li se zadání, podklady nebo skutečný stav po předání rozpočtu, rozpočet to nezohledňuje. Aktualizace rozpočtu je nová zakázka.

5. Co rozpočet je a co není

Rozpočet je odborný odhad nákladů stavby nebo její části k datu zpracování, sestavený z podkladů klienta a z cen cenových soustav a trhu. Je to podklad pro vlastní rozhodování a vlastní odborné posouzení klienta, nikoli záruka a nikoli rada nebo doporučení, jak má klient naložit se svou nabídkou, smlouvou nebo cenou vůči třetím osobám. Obchodní rozhodnutí učiněná na základě rozpočtu činí klient sám a na vlastní odpovědnost.

Rozpočet zejména není:

• závazná nabídka ceny stavby ani závazek, že stavbu za tuto cenu někdo provede,
• záruka správnosti výměr a množství převzatých z podkladů klienta ani výměr, které poskytovatel orientačně odměřil z výkresů,
• projektová dokumentace, statický posudek ani jiné odborné posouzení technického řešení,
• kontrola projektu z hlediska souladu s normami, předpisy nebo požadavky úřadů, pokud není taková kontrola v nabídce sjednána,
• záruka výsledku výběrového řízení, získání zakázky, schválení úvěru nebo přiznání dotace.

Skutečné náklady stavby se od rozpočtu liší, a to zejména podle vybraného dodavatele a jeho cen, regionu a termínu realizace, vývoje cen materiálů a prací, skrytých stavů a víceprací, změn projektu, kvality provedení a situace na trhu v době realizace. Takové odchylky jsou běžné a nejsou vadou rozpočtu.

Klient podnikatel je povinen rozpočet před použitím zkontrolovat, zejména úplnost rozsahu proti zadání, výměry a jednotkové ceny, doplnit vlastní marži, režii, sazby a obchodní podmínky a před podpisem smlouvy o dílo na stavbu si ceny ověřit u svých dodavatelů. Slíbí-li klient třetí osobě pevnou nebo nejvýše přípustnou cenu na základě rozpočtu, aniž by rozpočet takto zkontroloval, činí tak výhradně na vlastní riziko. Za svou nabídku, smlouvu a cenu vůči svým zákazníkům odpovídá klient.

Rozpočet je určen pouze klientovi a pro účel uvedený v nabídce. Poskytovatel neodpovídá třetím osobám (bance, investorovi, subdodavateli, kupujícímu ani jiné osobě), které rozpočet od klienta obdrží, a není vůči nim k ničemu zavázán, pokud s nimi neuzavře vlastní smlouvu. Předá-li klient rozpočet třetí osobě, odpovídá za způsob, jakým ho tato osoba použije, a nahradí poskytovateli újmu a náklady, které poskytovateli vzniknou z nároků takové třetí osoby.

6. Cena a platba

Cena je uvedena v nabídce. Poskytovatel není plátcem DPH, cena je proto konečná. Cena vychází z odhadovaného rozsahu; ukáže-li se během práce, že rozsah je podstatně větší, poskytovatel to klientovi sdělí a dohodne se s ním před pokračováním. Výše ceny odpovídá sjednanému rozložení rizika podle článků 8 a 9; bez omezení odpovědnosti tam uvedených by cena služby byla podstatně vyšší.

Faktura je splatná ve lhůtě na ní uvedené, jinak do 14 dnů od vystavení. Poskytovatel může požadovat zálohu, zejména u nových klientů, větších zakázek nebo u spotřebitelů, a předat rozpočet až po jejím zaplacení.

Při prodlení klienta s platbou má poskytovatel právo na zákonný úrok z prodlení a u podnikatelů na paušální náhradu nákladů spojených s uplatněním pohledávky ve výši 1 200 Kč (nařízení vlády č. 351/2013 Sb.). Do zaplacení může poskytovatel pozastavit další práce pro klienta.

7. Termíny

Termín v nabídce běží od doručení úplných podkladů a potvrzení nabídky; je-li sjednána záloha, od jejího připsání. Čeká-li poskytovatel na doplnění podkladů nebo na odpověď klienta, prodlužuje se termín o dobu čekání.

Termíny jsou orientační, pokud nabídka výslovně neuvádí, že termín je závazný. O zpoždění poskytovatel klienta informuje. Odpovědnost poskytovatele za újmu způsobenou zpožděním se u podnikatelů řídí článkem 9.

8. Předání, kontrola a vady

Rozpočet se předává e-mailem, zpravidla v Excelu, případně v PDF. Odesláním rozpočtu je dílo provedeno.

Klient rozpočet bez zbytečného odkladu zkontroluje. Vadu, tedy chybějící položku oproti zadání, početní chybu, zjevně chybnou výměru nebo cenu, oznámí poskytovateli e-mailem s uvedením, které konkrétní položky, výměry nebo ceny se týká a v čem spočívá.

Klient podnikatel oznámí vady, které mohl zjistit kontrolou rozpočtu, nejpozději do 10 pracovních dnů od předání a vždy před tím, než rozpočet použije pro svou nabídku, smlouvu nebo financování. Vady, které takovou kontrolou zjistit nemohl (skryté vady), oznámí bez zbytečného odkladu poté, co je zjistil nebo mohl zjistit, nejpozději však do 6 měsíců od předání. Práva podnikatele z vad, které v těchto lhůtách a tímto způsobem neoznámil, zanikají. Použije-li klient podnikatel rozpočet pro svou nabídku, smlouvu nebo financování, platí, že ho zkontroloval a že rozpočet nemá vady, které při této kontrole mohl zjistit.

Poskytovatel oznámenou vadu opraví nebo rozpočet doplní bez zbytečného odkladu a bezplatně. Oprava nebo doplnění rozpočtu je přednostní a u klienta podnikatele jediný způsob nápravy; teprve nelze-li vadu opravit, má klient právo na přiměřenou slevu z ceny. Čeho lze dosáhnout uplatněním práva z vadného plnění, toho se nelze domáhat z jiného právního důvodu, zejména jako náhrady škody (§ 1925 občanského zákoníku). Záruka za jakost se neposkytuje.

Vadou rozpočtu není odchylka od skutečných cen a nákladů stavby, odlišný odborný názor na jednotkovou cenu v rozmezí cenové soustavy nebo trhu, nesoulad způsobený podklady, důsledek předpokladu vyznačeného podle článku 4, ani požadavek na jiný rozsah, členění nebo formát, než byl sjednán.

Spotřebitel má práva z vadného plnění podle občanského zákoníku, zejména právo na odstranění vady, přiměřenou slevu nebo u podstatné vady odstoupení od smlouvy, a může je uplatnit do 24 měsíců od předání. Tento článek jeho zákonná práva neomezuje.

9. Odpovědnost za újmu

Poskytovatel postupuje s odbornou péčí rozpočtáře. Rozpočet je přesto odhad založený na podkladech klienta a na cenách třetích stran a jeho použití je rozhodnutím klienta. Poskytovatel nemůže ovlivnit ceny dodavatelů, vývoj trhu ani skutečný průběh stavby.

Poskytovatel neodpovídá za újmu, která vznikla:

• z nesprávných, neúplných, neaktuálních nebo zamlčených podkladů nebo informací klienta nebo třetích osob, zejména projektanta, dodavatele nebo investora, včetně výměr a množství převzatých z podkladů,
• z toho, že klient rozpočet použil bez kontroly podle článků 5 a 8, po vlastní úpravě, nebo pro jiný účel, než pro který byl zpracován,
• z toho, že klient na základě rozpočtu slíbil třetí osobě pevnou nebo nejvýše přípustnou cenu, aniž rozpočet zkontroloval a ceny si ověřil,
• z rozdílu mezi rozpočtem a skutečnými náklady stavby, cenami dodavatelů nebo výsledkem výběrového řízení,
• z rozhodnutí třetích osob, například banky, investora nebo úřadu, učiněných na základě rozpočtu,
• z okolností mimo kontrolu poskytovatele, například změny cen, dostupnosti materiálu, změny právních předpisů nebo výpadku služeb třetích stran.

Omezení odpovědnosti vůči podnikatelům. Celková výše náhrady újmy, kterou poskytovatel nahradí klientovi podnikateli v souvislosti s jednou zakázkou, ze všech právních důvodů dohromady, tedy ze smlouvy, z vadného plnění, z porušení zákonné povinnosti i z odpovědnosti za škodu způsobenou informací nebo radou (§ 2950 občanského zákoníku), je omezena částkou rovnající se ceně sjednané za tuto zakázku; u zakázky poskytnuté bezplatně částkou 5 000 Kč. Poskytovatel klientovi podnikateli nenahrazuje ušlý zisk, ztrátu zakázky nebo zákazníka, rozdíl mezi cenou, kterou klient slíbil třetí osobě, a jeho skutečnými náklady, smluvní pokuty a sankce placené třetím osobám, náklady víceprací, náklady financování ani jinou nepřímou nebo následnou újmu. Klient podnikatel se práva na náhradu újmy v rozsahu přesahujícím tato ujednání vzdává (§ 2898 občanského zákoníku) a bere na vědomí, že cena služby je tomuto rozložení rizika přizpůsobena. Před potvrzením nabídky lze písemně sjednat vyšší limit náhrady za odpovídající příplatek k ceně; neučiní-li tak klient, platí limit podle tohoto článku.

Omezení a vyloučení odpovědnosti podle tohoto článku se nepoužijí na újmu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti, na újmu na přirozených právech člověka a v rozsahu, v jakém by to vylučoval zákon. Vůči spotřebiteli se použijí jen v rozsahu, v jakém to zákon dovoluje (§ 1812 a § 1814 občanského zákoníku). Ostatní ustanovení těchto podmínek, zejména vymezení rozsahu díla v článcích 4 a 5, platí i pro spotřebitele.

Vznikla-li újma také zaviněním klienta nebo tím, že klient nesplnil povinnost podle těchto podmínek, zejména povinnost dodat správné podklady, rozpočet před použitím zkontrolovat a vady včas oznámit, nese ji klient v odpovídajícím rozsahu (§ 2918 občanského zákoníku).

Klient poskytovateli bez zbytečného odkladu oznámí každou skutečnost, ze které by mohl vzniknout nárok na náhradu újmy, umožní mu nápravu (zejména opravu nebo doplnění rozpočtu) a učiní vše, co po něm lze rozumně požadovat, aby újmu odvrátil nebo zmírnil; co zanedbá, jde k jeho tíži. Práva klienta podnikatele na náhradu újmy vůči poskytovateli se promlčují v jednoroční lhůtě (§ 630 občanského zákoníku); to neplatí pro újmu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.

10. Použití rozpočtu, autorská práva a mlčenlivost

Po zaplacení ceny může klient rozpočet používat pro svou činnost bez omezení, upravovat ho a vkládat do svých nabídek. Poskytovatel na rozpočtu uvádí svou identifikaci jako zpracovatele. Upraví-li klient rozpočet, nesmí upravenou verzi vydávat za výstup poskytovatele ani ji s jeho identifikací předkládat třetím osobám.

Poskytovatel zachovává mlčenlivost o podkladech a obchodních informacích klienta a používá je jen pro zakázku. Anonymizované údaje o typu stavby, rozsahu a cenové hladině může využívat pro vlastní cenové databáze a statistiky. Klienta uvede jako referenci jen s jeho souhlasem.

Poskytovatel při práci využívá rozpočtářský software, cenové databáze a další nástroje. Za výstup odpovídá v rozsahu těchto podmínek poskytovatel.

11. Zvláštní ustanovení pro spotřebitele

Spotřebitel může od smlouvy uzavřené na dálku odstoupit do 14 dnů od jejího uzavření (§ 1829 občanského zákoníku), a to e-mailem na info@superrozpocet.cz. Potvrzením nabídky spotřebitel žádá, aby poskytovatel začal s plněním před uplynutím této lhůty. Je-li rozpočet v této lhůtě dokončen a předán, právo odstoupit zaniká (§ 1837 písm. a) občanského zákoníku). Odstoupí-li spotřebitel dříve, zaplatí poměrnou část ceny za práci provedenou do odstoupení (§ 1834 občanského zákoníku).

Spor se spotřebitelem, který se nepodaří vyřešit dohodou, může spotřebitel řešit mimosoudně u České obchodní inspekce, Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, www.coi.cz. Spotřebitel s bydlištěm mimo Českou republiku se může obrátit i na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů ve svém státě.

Nic v těchto podmínkách neomezuje práva, která spotřebiteli dává zákon. Je-li některé ujednání vůči spotřebiteli neúčinné, použije se místo něj zákonná úprava a ostatní ujednání zůstávají v platnosti.

12. Ochrana osobních údajů

Správcem osobních údajů je poskytovatel, který zakázku vede (článek 1); u poptávek z webu je správcem SuperRozpočet s.r.o. Poskytovatelé si mohou údaje o klientech předávat mezi sebou v rozsahu potřebném pro vyřízení zakázky.

Zpracováváme jméno, název firmy, IČO, adresu, telefon, e-mail, obsah komunikace a podklady k zakázce. Účely a právní základy zpracování jsou:

• vyřízení poptávky a zakázky, komunikace a předání rozpočtu (plnění smlouvy nebo jednání o ní),
• fakturace, účetnictví a daňové povinnosti (plnění právní povinnosti),
• evidence klientů a zakázek v interním CRM, obrana právních nároků a zasílání obchodních sdělení o našich službách stávajícím klientům, která lze kdykoli odmítnout odpovědí na e-mail (oprávněný zájem).

Údaje uchováváme po dobu trvání zakázky a dále po dobu stanovenou právními předpisy pro účetní a daňové doklady, nejdéle 10 let od konce roku, ve kterém zakázka skončila. Údaje z poptávek, ze kterých zakázka nevznikla, uchováváme 3 roky.

S údaji pracují naši zpracovatelé: poskytovatel webhostingu (Vercel), služba pro odesílání poptávkového formuláře (FormSubmit), poskytovatel e-mailu a úložiště (Google), provozovatel interního CRM a účetní. Web používá Google Analytics k měření návštěvnosti. Údaje nepředáváme mimo Evropskou unii, s výjimkou uvedených poskytovatelů, kteří se řídí standardními smluvními doložkami nebo rozhodnutím Evropské komise o odpovídající ochraně.

Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu a právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz. Žádosti přijímáme na info@superrozpocet.cz.

13. Závěrečná ustanovení

Smlouva a tyto podmínky se řídí právem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem. Spotřebiteli s bydlištěm v jiném státě zůstává ochrana, kterou mu poskytují kogentní předpisy jeho státu.

Spory rozhodují soudy České republiky. Pro spory s klientem podnikatelem je místně příslušný obecný soud podle sídla poskytovatele. Strany se před zahájením sporu pokusí o smírné řešení; klient za tím účelem poskytovateli písemně popíše a doloží svůj nárok a poskytne mu 30 dnů na vyjádření a nápravu.

Je-li některé ujednání neplatné nebo neúčinné, nemá to vliv na ostatní ujednání; místo neplatného ujednání se použije ujednání platné, které se mu účelem nejvíce blíží. Strany komunikují e-mailem; zpráva se považuje za doručenou dnem odeslání na adresu, kterou druhá strana používá v rámci zakázky.

Poskytovatel může tyto podmínky změnit. Pro zakázku platí znění účinné v den, kdy klient potvrdil nabídku. Aktuální znění je vždy na superrozpocet.cz/obchodni-podminky/; předchozí znění poskytovatel na vyžádání zašle.

Tyto podmínky jsou účinné od 2. října 2026 a nahrazují znění účinné od 12. září 2026.